Division Travaux Publics
Présentation
Portail Web
Guide complet d'utilisation — Édition 2026
Guide complet d'utilisation — Édition 2026
Cliquez sur une section pour y accéder directement
Accès sécurisé au portail, rôles d'utilisateur et interface générale
Le portail web de la Ville de Brossard — Division Travaux Publics est accessible depuis tout navigateur moderne. Il n'y a aucune installation requise.
portail-vb.digital
portail-vb.digital/mobile.html
Naviguez vers portail-vb.digital dans votre navigateur (Chrome, Firefox, Edge ou Safari recommandés).
Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe fournis par l'administrateur système.
Votre session est sécurisée par un token d'authentification. Vous restez connecté jusqu'à déconnexion manuelle.
Ne partagez jamais vos identifiants. Changez votre mot de passe dans la section Mon profil → Changer le mot de passe.
La barre latérale gauche donne accès à toutes les sections. Les éléments en gris foncé sont réservés aux administrateurs.
| Icône | Section | Description |
|---|---|---|
| 🏠 | Tableau de bord | Vue d'ensemble, indicateurs de progression |
| ✅ | Gestion des tâches | Créer et suivre les tâches d'équipe |
| 📋 | Requêtes | Demandes de travaux entrantes |
| 📅 | Calendrier | Travaux planifiés sur la carte |
| 🏗️ | Inventaire | Équipements et localisations |
| 📄 | Procédures | Documents et procédures opérationnelles |
| 📝 | Permis de travail | Espace clos, excavation, cadenas |
| 📑 | Index des documents | Bibliothèque documentaire complète |
| ⚙️ | Postes de pompage | Rapports hebdomadaires d'inspection |
| 🚛 | Camion combiner | Rapports d'utilisation du camion |
| 💧 | Aqueduc | Bornes fontaines, inspections |
| ⚡ | Électricité | Rapports électriques |
| 🌊 | Égouts | Carte interactive des conduites |
| 🕐 | Temps supplémentaire | Demandes et approbations TS |
| 💬 | Messagerie interne | Communication entre employés |
| 🔔 | Révisions | Modifications récentes |
| 🏅 | Formations & Cartes | Certifications OPA et espace clos |
| 👤 | Mon profil | Informations personnelles, signature |
Vue d'ensemble en temps réel de l'activité de la division
Le tableau de bord est la page d'accueil du portail. Refondu en avril 2026, il met les requêtes en vedette dans un hero card et synthétise l'activité de toute la division en un coup d'œil.
L'écran s'ouvre avec une salutation contextuelle (Bonjour / Bon après-midi / Bonsoir) selon l'heure, votre prénom, la date complète et 4 boutons d'action rapide : + Nouvelle requête, Mes tâches, Permis de travail, Inspection hebdo.
Les requêtes sont l'élément central : compteurs visibles (Ouvertes en gros, En cours, Transférées, Fermées), 3 onglets internes, CTA proéminent.
Chaque indicateur clé est un bouton qui ouvre directement le module concerné. La couleur d'accent passe au rouge en cas de retard, vert si tout est dans les temps.
| KPI | Source | Action au clic |
|---|---|---|
| Mes tâches | Tâches non « done » qui me sont assignées | Module Tâches |
| Messages non lus | Boîte de réception · `read = false` | Messagerie |
| Travaux en retard | Calendrier · échéance dépassée & pas complété | Calendrier |
| Démarrent cette semaine | Calendrier · `startDate` dans 7 prochains jours | Calendrier |
| Permis ce mois-ci | Soumissions PER/FOR/EXC/CAD du mois | Formulaires |
| Inspections hebdo | Soumissions HEBD-* du mois | Postes de pompage |
Trois colonnes regroupent toutes les échéances de tous les modules :
Sources : tâches dues, échéances de travaux du Calendrier, dates de démarrage planifiées, dates dues des requêtes.
Une timeline temporelle qui agrège les événements de tous les modules : créations de requêtes, fermetures, soumissions de permis, planifications de travaux, complétion de tâches. Les 8 derniers événements de toute la division apparaissent.
Une grille de 8 boutons d'accès direct aux modules clés en bas du tableau de bord : Nouvelle requête, Calendrier, Permis de travail, Inspection hebdo, Inventaire, Procédures, Messagerie, Tâches.
Toutes les sources de données (requêtes, tâches, messages, calendrier, soumissions) sont chargées en parallèle via Promise.all dès l'arrivée sur la page — environ 5× plus rapide que la version précédente.
Cliquez sur l'icône soleil/lune en haut à droite pour basculer entre le thème clair et le thème sombre (panel #1e293b, accent ambre #f59e0b). La préférence est mémorisée.
La barre de progression verte indique combien de postes ont été inspectés cette semaine sur le total. Une semaine commence le lundi à 00h00 et se termine le dimanche à 23h59 (heure de Montréal).
Créer, assigner, prioriser et suivre l'avancement des travaux
Le module de tâches permet de créer, assigner et suivre les travaux à effectuer. Chaque tâche possède un niveau d'urgence, un statut et peut être assignée à un ou plusieurs techniciens.
| Niveau | Étiquette | Description |
|---|---|---|
| ⚪ 1 | Faible | Travail non urgent, peut attendre plusieurs semaines |
| 🔵 2 | Normale | Priorité standard, à réaliser dans les délais normaux |
| 🟡 3 | Modérée | À traiter rapidement, impact possible sur les opérations |
| 🔴 4 | Haute | Priorité élevée, intervention dans les 24-48 heures |
| 🚨 5 | Critique | Urgence maximale — intervention immédiate requise |
Le bouton flottant bleu en bas à droite de la page, ou le bouton dans l'en-tête de la section Tâches.
Saisissez un titre clair et une description détaillée de ce qui doit être fait, incluant l'emplacement si applicable.
Sélectionnez 1 (Faible) à 5 (Critique) selon la priorité du travail.
Tapez le nom du technicien dans le champ d'assignation. La liste des membres actifs apparaît automatiquement. Vous pouvez assigner à plusieurs techniciens.
Cliquez sur « Créer la tâche ». Le technicien assigné recevra une notification dans son tableau de bord.
Cliquez sur le titre de la tâche dans le tableau Kanban pour afficher sa vue détaillée.
Changez le titre, la description, l'urgence ou les assignés directement dans la vue détaillée. Cliquez « Enregistrer les modifications ».
Déplacez la tâche d'une colonne à l'autre par glisser-déposer, ou utilisez le menu déroulant de statut dans la vue détaillée.
Le champ de commentaire en bas de la tâche permet d'ajouter des notes de suivi. Vous pouvez joindre des photos prises sur le terrain.
Déplacez la tâche dans la colonne « Complété ». Elle disparaît du Kanban actif et est archivée dans l'Historique des tâches complétées.
| Niveau | Nom | Délai recommandé | Utilisation type |
|---|---|---|---|
| 1 | Faible | Cette semaine | Amélioration, entretien préventif, tâche planifiée |
| 2 | Normal | Dans 2–3 jours | Réparation non critique, suivi de requête |
| 3 | Modéré | Aujourd'hui ou demain | Problème pouvant affecter les opérations |
| 4 | Élevé | Dans les prochaines heures | Bris d'équipement, fuite active, risque de service |
| 5 | Critique | Immédiatement | Urgence opérationnelle, sécurité publique |
Lorsqu'une tâche vous est assignée, un badge apparaît immédiatement dans la barre latérale et sur le tableau de bord. Les tâches de niveau 4 et 5 sont aussi signalées par une bordure rouge dans le Kanban.
Gestion des demandes de travaux et interventions
Le module Requêtes centralise les demandes d'intervention provenant des différentes équipes. Chaque requête peut être suivie, assignée et archivée.
Une requête peut être convertie directement en tâche assignable depuis le bouton « Créer une tâche » dans la vue détaillée de la requête.
Bouton en haut à droite de la section Requêtes.
Saisissez le titre, la nature de l'intervention (ex : AQUEDUC, ÉGOUTS, BÂTIMENTS), le responsable désigné et l'assigné. Ajoutez une description détaillée avec adresse et contexte.
Sélectionnez la classification (AQUEDUC, ÉGOUTS, VOIRIE…) et le niveau d'urgence. Ces informations permettent le filtrage et le suivi.
La requête apparaît dans la liste Requêtes actives avec le statut Ouvert. Le responsable assigné reçoit une notification.
| Statut | Signification | Qui peut modifier |
|---|---|---|
| Ouvert | Requête soumise, en attente de prise en charge | Tout technicien |
| En cours | Technicien actif sur l'intervention | Assigné ou admin |
| Transféré | Requête déléguée à une autre équipe | Admin ou superviseur |
| Fermé | Intervention terminée, requête archivée | Admin ou superviseur |
Chaque requête reçoit automatiquement un numéro de référence unique au format AAAA-MM-BXXX (année, mois, classification, numéro séquentiel). Exemple : 2026-02B04 = requête Aqueduc n°4 de février 2026. Ce numéro permet de retrouver rapidement une requête dans l'historique global.
L'onglet « Historique global » liste toutes les requêtes fermées depuis le début. Utilisez les filtres par date, classification et technicien pour retrouver une requête archivée. Cliquez sur « Exporter » pour obtenir un fichier Excel de toutes les requêtes filtrées.
Inspections hebdomadaires des 17 postes de pompage de Brossard
Ce module est au cœur des opérations hebdomadaires. Chaque technicien doit inspecter et remplir un rapport pour chacun des postes qui lui est assigné, une fois par semaine.
Cliquez sur la carte du poste à inspecter dans la grille. Les postes déjà inspectés cette semaine apparaissent en vert avec une coche ✅.
Le formulaire s'adapte automatiquement selon le type de poste (sanitaire, pluvial, réservoir). Remplissez tous les champs : identification, compteurs, vérifications générales.
Si le widget Signature DocuSign est présent, votre signature enregistrée dans votre profil s'applique automatiquement.
Cliquez sur « Enregistrer le rapport ». Le rapport est immédiatement accessible dans l'Historique et sur le tableau de bord.
Pour les widgets Pompes et Génératrice, le portail affiche automatiquement les valeurs du rapport précédent de la même station et calcule la différence (ex : +1,92 h de marche).
Après soumission, chaque rapport peut être envoyé par courriel depuis l'historique. Cliquez sur Config / Envoyer dans la ligne du rapport pour configurer l'adresse de destination et déclencher l'envoi. Un PDF formaté du rapport est joint automatiquement.
| Type | Description | Formulaire |
|---|---|---|
| Sanitaire | Pompage des eaux usées du réseau d'égouts sanitaires | Widgets Pompes, Génératrice, HQ, Vérifications |
| Pluvial | Pompage des eaux de pluie et de fonte | Widgets Pompes, Débitmètre, Vérifications |
| Sanitaire + Pluvial | Deux réseaux dans un même poste physique | Deux sections séparées dans le même formulaire |
| Réservoir | Poste de pompage associé à un réservoir (Agglo) | Widgets Réservoir, Hypochlorite, Débitmètre |
| San. + T-P | Sanitaire + transfert de pompage (Agglo — Marie-Victorin) | Widgets combinés sanitaire et transfert |
La progression hebdomadaire (barre verte sur le tableau de bord) se réinitialise chaque lundi à 00h00 (heure de Montréal). Tous les postes repassent en statut « À inspecter ». Les rapports de la semaine précédente sont conservés dans l'historique.
En plus des postes de pompage, le portail contient un module distinct pour les rapports d'utilisation du Camion combiner, accessible via l'icône 🚛 dans la barre latérale. Ce formulaire consigne : date, chauffeur, kilométrage, heures d'opération, adresses d'intervention et observations.
Espace clos, excavation et permis de cadenassage
Le module Permis de travail regroupe tous les formulaires de sécurité requis avant certaines interventions. Ces permis sont obligatoires et conservés dans l'historique du portail.
Depuis la barre latérale, cliquez sur l'icône Permis de travail (📝).
Le formulaire s'ouvre avec les sections : Identification, Sources d'énergie, Étapes vérifiées, Travailleurs autorisés, ÉPI portés.
Les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires. Le formulaire empêche la soumission si des champs requis sont vides.
Le responsable des travaux signe électroniquement via DocuSign. La signature est tirée du profil de l'utilisateur.
Le permis est enregistré et accessible dans l'historique. Un PDF peut être généré immédiatement.
Formulaires dynamiques créés par l'administration pour tous les besoins opérationnels
En plus des permis standard, le portail supporte des formulaires entièrement personnalisables créés via le Créateur de formulaires. Ces formulaires peuvent contenir n'importe quelle combinaison de widgets.
| Widget | Type | Description |
|---|---|---|
| Texte | Saisie | Champ texte libre, une ligne |
| Nombre | Saisie | Valeur numérique avec unité optionnelle |
| Textarea | Saisie | Zone de texte multiligne pour commentaires |
| Date / Heure / Datetime | Saisie | Sélecteur de date et heure (3 types) |
| Sélection (select) | Saisie | Liste déroulante avec options prédéfinies |
| Radio | Choix | Boutons de choix exclusif |
| Cases à cocher (checkbox) | Choix | Sélection multiple parmi des options |
| Bascule (toggle) | Choix | Oui / Non avec point coloré |
| Téléphone | Saisie | Format normalisé monospace |
| Saisie | Adresse électronique | |
| Curseur (slider) | Nouveau | Valeur numérique via barre 0–100, avec min/max et unité |
| Devise (currency) | Nouveau | Montant CAD formaté avec milliers |
| Pourcentage | Nouveau | Barre de progression colorée selon seuil |
| Tags / étiquettes | Nouveau | Mots-clés libres séparés par virgule |
| Couleur (color picker) | Nouveau | Sélecteur de couleur hex |
| Séparateur (divider) | Nouveau | Filet horizontal avec titre optionnel |
| Espacement (spacer) | Nouveau | Espace vertical configurable 4–120 px |
| Dépôt fichier (filedrop) | Nouveau | Zone glisser-déposer avec types acceptés |
| Identification | Spécialisé | Date, heure, technicien, météo, température — auto-rempli à l'ouverture |
| Adresse | Spécialisé | Rue + complément + ville + province + code postal |
| Pompes | Spécialisé | Relevé multi-pompes (Sanitaires + Pluviales) |
| Génératrice | Spécialisé | Heures de marche avec comparaison période précédente |
| Hydro-Québec | Spécialisé | kWh et puissances (W, VA, CUW, CUV) |
| Hypochlorination | Spécialisé | Cl résiduel, entrée, sortie, réservoirs G/D |
| Débitmètre | Spécialisé | Buse + 4 pompes |
| Mesure de gaz | Spécialisé | O₂, H₂S, CO, LIE — multi-périodes |
| Checklist | Vérification | Liste Conforme / Non-conforme / N/A avec observations |
| Matrice de risque | Sécurité | Évaluation probabilité × gravité avec score coloré |
| Tableau d'équipe | Tableau | Nom + fonction des membres présents |
| Tableau libre | Tableau | Colonnes personnalisées, jusqu'à 50 lignes |
| Pompe Réservoir | Spécialisé | Checklist 6 tâches × 4 pompes (huile, étanchéité, etc.) |
| BF — Borne fontaine | Spécialisé | Recherche dans la base 3 800+ bornes (ID, adresse, statut) |
| AQ — Conduite / Vannes | Spécialisé | Recherche dans la base aqueduc |
| Signature | DocuSign | Signature électronique depuis le profil utilisateur |
| Approbations multi-niveau | DocuSign | Plusieurs approbateurs avec rôles |
| Photo | Média | Capture ou import de photos avec compression auto |
| Document | Média | Pièce jointe (PDF, Word, Excel, etc.) |
| QR / Code-barres | Capture | Scan de QR code ou code-barres |
| GPS | Localisation | Capture automatique latitude / longitude + adresse |
| Météo (weather) | Capture | Conditions, température, vent, précipitation |
| Chronomètre (timer) | Capture | Mesure de durée d'intervention |
| Contacts d'urgence | Sécurité | Numéros de téléphone à afficher en cas d'urgence |
| Transfert / Assignation | Action | Transférer la soumission à une personne |
| Notation (rating) | Saisie | Étoiles 1 à 5 |
| Calcul auto (calc) | Saisie | Formule numérique évaluée automatiquement |
| Niveau d'urgence | Sécurité | Faible / Normale / Modérée / Haute / Critique avec point coloré |
| Heading (titre) | Mise en page | Sous-titre H1/H2/H3 dans le formulaire |
| Info / Note | Mise en page | Encadré informatif (info / warning / danger / success) |
| Saut de page | Mise en page | Pour l'export PDF |
| Colonnes (columns) | Mise en page | Disposition multi-colonnes 1–4 |
Toutes les soumissions sont exportables en PDF formaté style « document officiel » avec logo Brossard 78×78 px en en-tête, filets sombres, sections soulignées uppercase et palette sobre (aucun fond coloré pleine largeur). Aussi en Excel et envoi email HTML assorti.
Les administrateurs construisent les formulaires personnalisés en glissant-déposant les widgets depuis la palette latérale (Saisie, Choix, Spécialisé, Médias, Sécurité, Mise en page). Aperçu en direct.
| Permis | Code | Référence légale | Quand obligatoire |
|---|---|---|---|
| Entrée en espace clos | PER-SST-EEC-01 | RSST art. 185–196 | Toute entrée dans une chambre de vannes, bassin, égout ou réservoir |
| Cadenassage LOTO | PER-SST-CAD-01 | RSST art. 185–196 | Toute intervention sur équipement sous tension, pression ou en mouvement |
| Creusage / Excavation | PER-SST-EXC-01 | Info-Excavation | Tout creusage à plus de 30 cm de profondeur |
| Intervention pompe | FOR-INT-PMP-01 | Procédure interne | Remplacement ou intervention majeure sur une pompe |
| Travail en hauteur | PER-SST-TEH-01 | RSST art. 339–367 | À venir — travaux sur toiture, échelle, nacelle |
Tous les permis soumis sont conservés indéfiniment dans l'historique du portail (2 175+ soumissions). En cas d'inspection par la CNESST, les permis peuvent être retrouvés par date, technicien ou type en quelques secondes.
Bibliothèque documentaire centralisée pour les procédures opérationnelles
La section Procédures donne accès à tous les documents opérationnels de la division : procédures de travail, fiches techniques, manuels d'équipement et guides de sécurité.
Les deux sections donnent accès aux mêmes documents depuis différentes vues.
Naviguez par catégorie ou utilisez la recherche par mot-clé dans le titre du document.
Cliquez sur le document. Le PDF s'ouvre dans un visualiseur intégré au portail, ou est téléchargé selon votre navigateur.
| Code | Document | Catégorie |
|---|---|---|
| PRO-TEC-PMP-01 | Procédure de démarrage d'urgence — Postes de pompage | Procédures techniques |
| PRO-SST-EEC-01 | Procédure d'entrée en espace clos | Santé et sécurité |
| PRO-SST-CAD-01 | Procédure de cadenassage LOTO | Santé et sécurité |
| PST-MAP-2026 | Plan de surveillance du territoire 2026 | Planification |
| MAN-EQP-FLY-01 | Manuel d'entretien — Pompes Flygt | Manuels d'équipement |
| FIC-CHI-HYP-01 | Fiche de données de sécurité — Hypochlorite de sodium | Fiches techniques |
Accédez à la gestion documentaire depuis l'interface d'administration.
Sélectionnez le fichier PDF depuis votre ordinateur. Formats acceptés : PDF, maximum 50 Mo.
Titre, code de document, catégorie et description. Ces champs permettent la recherche.
Le document est immédiatement disponible pour tous les utilisateurs dans la section correspondante.
La section Index des documents (📑 dans la barre latérale) offre une vue d'ensemble de tous les documents, organisés par code. C'est l'outil idéal pour trouver un document dont vous connaissez le code mais pas la section de rattachement.
Planification et visualisation des travaux sur carte interactive
Le module a été complètement refondu en avril 2026. Il offre désormais 6 vues distinctes pour planifier les grands chantiers, contrats annuels, génie civil, entretien préventif et travaux d'urgence — avec des KPIs riches, des budgets, des tags et une recherche puissante.
Chaque travail est classé dans une catégorie qui détermine sa couleur d'accent par défaut et facilite les regroupements analytiques.
| Catégorie | Couleur | Cas d'usage |
|---|---|---|
| Grand chantier — Contractuel | ■ Bleu marine | Gros projets externalisés à un entrepreneur (réfection majeure, infrastructures) |
| Grand chantier — Interne | ■ Sarcelle | Gros projets exécutés par les équipes internes |
| Génie civil | ■ Violet | Études d'ingénierie, conception, plans |
| Contrat annuel | ■ Orange | Contrats récurrents (nettoyage puisards, inspections vannes) |
| Entretien préventif | ■ Vert | Maintenance planifiée d'équipements |
| Urgence | ■ Rouge | Réparation urgente, intervention immédiate |
| Étude / Projet | ■ Cyan | Phase d'étude avant exécution |
| Réparation | ■ Gris foncé | Réparations courantes |
| Autre | ■ Gris clair | Hors catégorie |
| Vue | Description | Idéal pour |
|---|---|---|
| Tableau de bord | 4 KPIs (Total, En cours, Retards, Budget) + analyses (statut, catégorie, retards, démarrages, charge équipe) | Vue d'ensemble exécutive |
| Gantt annuel | Barres mensuelles colorées par catégorie, mois courant surligné, regroupement par catégorie, progression intégrée | Planification annuelle |
| Liste détaillée | Cards riches avec catégorie, n° contrat, lieu, budget, tags, retards en rouge, progression | Navigation et édition |
| Kanban | 5 colonnes par statut (Planifié, En cours, Reporté, Complété, Annulé), cards compactes | Suivi opérationnel |
| Calendrier mensuel | Grille jours, navigation mois ‹ › + Aujourd'hui, jusqu'à 3 travaux affichés par jour | Vision quotidienne |
| Par catégories | Regroupement par catégorie avec en-tête (compteur, budget total, retards en rouge) | Analyse budgétaire |
Une barre de filtres unifiée s'applique à toutes les 6 vues simultanément :
Un bouton PDF dans la barre d'outils génère un export PDF des travaux actuellement filtrés (toutes vues confondues), avec l'en-tête officiel Ville de Brossard, les KPIs, et chaque travail détaillé (catégorie, lieu, budget, progression).
Un travail dont la période chevauche l'année sélectionnée apparaît automatiquement, même s'il a démarré l'année précédente ou se termine l'année suivante. Idéal pour suivre un grand chantier pluri-annuel.
Pour créer ou modifier un travail, l'utilisateur doit être admin ou tech, ou avoir la permission write_calendar activée par un administrateur. Tous les utilisateurs peuvent commenter.
Gestion du parc d'équipements et de leur localisation
Le module Inventaire permet de recenser tous les équipements de la division, leur état et leur emplacement.
Cliquez sur « + Nouvel emplacement ». Saisissez le nom du lieu (ex : Poste de pompage Matte Illinois) et sa catégorie. Les emplacements correspondent généralement aux stations ou installations physiques.
Sélectionnez l'emplacement parent dans la liste déroulante.
Catégorie (Hydraulique, Électrique, Mécanique…), nom, fabricant, modèle, numéro de série, date d'installation, date de prochaine maintenance.
L'équipement apparaît dans la liste de son emplacement. Le compteur total se met à jour automatiquement.
Le champ Date de prochaine maintenance permet au système de générer des alertes automatiques. Lorsqu'une maintenance est à moins de 30 jours, l'équipement est mis en surbrillance orange dans la liste. À la date de maintenance, il passe en rouge.
Cartes interactives des infrastructures souterraines de Brossard
Les sections Égouts et Aqueduc offrent des cartes interactives visualisant le réseau d'infrastructures souterraines de la ville. Ces outils permettent aux techniciens de localiser rapidement les conduites et infrastructures.
Les cartes utilisent des données GeoJSON des infrastructures de Brossard. Zoomez avec la molette de souris ou les boutons +/−. Glissez la carte pour naviguer.
La ville de Brossard est divisée en 18 districts. Le filtre de districts permet d'isoler rapidement les conduites d'un secteur précis. Le filtre « Agglo. » (orange) met en évidence les infrastructures appartenant à l'agglomération de Longueuil, distinctes du réseau municipal de Brossard.
| Filtre | Ce qu'il affiche |
|---|---|
| Tout afficher | Les 33 669 puisards et toutes les conduites de tous les districts |
| Agglo. | Infrastructures de l'agglomération de Longueuil (fond jaune) |
| D1 à D18 | Uniquement les infrastructures du district sélectionné |
Communication directe et sécurisée entre tous les membres de la division
La messagerie interne du portail permet aux membres de l'équipe de communiquer directement sans utiliser d'outils externes. Tous les messages sont sécurisés et hébergés sur les serveurs de la Ville.
Bouton en haut de la section Messagerie.
Choisissez un ou plusieurs membres de l'équipe dans la liste des utilisateurs actifs.
Le champ sujet est optionnel. Le corps du message accepte le texte libre.
Le destinataire reçoit immédiatement une notification dans son tableau de bord et dans la barre latérale.
Cliquez sur le message dans la boîte de réception. Le fil de conversation complet s'affiche.
Utilisez le champ de réponse en bas du fil de conversation. Le destinataire est prérempli automatiquement.
Cliquez sur « Répondre ». La réponse est ajoutée au fil de conversation et une notification est envoyée à l'expéditeur d'origine.
Les messages internes sont hébergés sur les serveurs sécurisés de la Ville de Brossard. Ils ne transitent pas par des services externes. Seuls les administrateurs peuvent accéder aux messages de tous les utilisateurs à des fins d'audit.
Suivi des cartes OPA, certifications espace clos et formations des techniciens
Le module Formations permet de suivre les certifications et formations de chaque technicien. Les administrateurs reçoivent des alertes automatiques avant l'expiration des cartes.
Cliquez sur votre avatar ou sur « Mon profil » dans la barre de navigation.
Entrez la date d'obtention et d'expiration de votre certification.
Cliquez sur « Photo carte OPA » et sélectionnez une photo de votre carte depuis votre appareil.
Vos informations sont sauvegardées et visibles par les administrateurs dans la section Formations & Cartes.
Un badge jaune apparaît dans la barre latérale lorsqu'une certification expire dans moins de 60 jours. Un badge rouge indique une certification expirée.
La certification OPA (Opérateur Préposé Aqueduc) est délivrée par le Ministère de l'Environnement du Québec. Elle est obligatoire pour tout employé qui opère, entretient ou supervise un système de distribution d'eau potable. La validité est de 3 ans. Le renouvellement nécessite une formation continue de 24 heures.
| Champ OPA à remplir | Description |
|---|---|
| Numéro de carte OPA | Identifiant unique (ex : OPA-2024-12345) figurant sur la carte plastifiée délivrée par le MELCC |
| Date d'obtention | Date de délivrance initiale de la certification |
| Date d'expiration | Date limite de validité (3 ans après obtention ou renouvellement) |
| Photo de la carte | Photo recto de la carte OPA — vérification visuelle pour les superviseurs |
Les administrateurs voient les certifications de tous les techniciens depuis la section Formations & Cartes. Un tableau récapitulatif liste chaque employé avec l'état de sa carte OPA et de sa certification Espace clos, permettant d'identifier d'un coup d'œil qui doit renouveler.
Paramètres personnels, signature électronique et sécurité du compte
La section Profil centralise toutes vos informations personnelles et professionnelles. La fonctionnalité la plus importante est la signature DocuSign qui s'applique automatiquement à tous vos permis et rapports.
Une fois votre signature enregistrée, elle s'applique automatiquement sur tous les formulaires contenant un widget Signature en mode DocuSign. Vous n'avez plus besoin de signer manuellement à chaque soumission.
Cliquez sur l'icône de profil dans la navigation.
Faites défiler jusqu'à la section Signature électronique.
Utilisez la zone de dessin avec votre souris, trackpad ou doigt (sur mobile). Votre signature est capturée en temps réel.
Le nom s'affiche sous la signature sur les documents signés.
La signature est sauvegardée et immédiatement disponible dans tous les formulaires.
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Numéro visible par vos collègues |
| Changer le mot de passe | Modification sécurisée de votre mot de passe |
Cliquez sur votre avatar en haut de la barre latérale ou sur « Mon profil ».
Saisissez votre mot de passe actuel dans le premier champ pour confirmer votre identité.
Le nouveau mot de passe doit contenir au minimum 8 caractères. Choisissez un mot de passe fort combinant lettres majuscules/minuscules, chiffres et symboles.
Cliquez sur « 🔑 Modifier le mot de passe ». La modification est immédiate et sécurisée.
Contactez l'administrateur système (Alexandre Provost) pour une réinitialisation. L'administrateur peut réinitialiser votre mot de passe depuis la section Administration → Gestion des utilisateurs → Réinitialiser le mot de passe.
Version optimisée pour les inspections sur le terrain depuis téléphone ou tablette (Version Postes de Pompage)
L'application mobile est spécialement conçue pour les techniciens sur le terrain. Elle offre une interface simplifiée et optimisée pour les petits écrans, avec accès aux fonctions essentielles d'inspection.
Sur iOS (Safari) : « Partager » → « Sur l'écran d'accueil ». Sur Android (Chrome) : « ⋮ » → « Ajouter à l'écran d'accueil ». L'application s'ouvre alors comme une app native, plein écran, sans barre de navigation.
Icône ⚙️ dans la barre de navigation du bas.
Les cartes en vert ✅ sont déjà inspectées cette semaine. Appuyez sur un poste non inspecté.
Faites défiler le formulaire de haut en bas. L'identification (date, heure, météo) se remplit automatiquement.
Pour chaque élément : appuyez sur ✓ Conf., ✗ Non-conf. ou — N/A. Ajoutez des observations si nécessaire.
Appuyez sur le bouton vert « Enregistrer le rapport ». Confirmation par notification toast.
Gestion des utilisateurs, création de formulaires et paramètres système
Cette section est uniquement accessible aux utilisateurs avec le rôle Administrateur. Les éléments de menu admin apparaissent en bas de la barre latérale.
La section Administration permet de gérer les utilisateurs, créer des formulaires personnalisés et surveiller les activités du système. Accessible uniquement aux administrateurs via le menu en bas de la barre latérale.
L'outil de création de formulaires permet de concevoir des formulaires d'inspection personnalisés sans aucune connaissance en programmation. Refondu en avril 2026 avec aperçu sobre style document officiel.
Donnez un titre, un sous-titre et sélectionnez la section cible (Pompage, Aqueduc, Formulaires, etc.).
Depuis la palette latérale (Saisie, Choix, Spécialisé, Médias, Sécurité, Mise en page), faites glisser les widgets vers la zone de formulaire. 40+ types disponibles.
Cliquez sur un champ pour modifier son étiquette, ses options, ses paramètres spécifiques (min/max pour slider, devise, conditions d'affichage…).
Bouton « Aperçu » pour voir le rendu final avant publication. Testez les interactions.
Changez le statut de « Brouillon » à « Publié ». Le formulaire devient immédiatement disponible pour les techniciens dans le module Permis de travail ou Inspections hebdomadaires.
| Rôle | Permissions |
|---|---|
| Administrateur | Accès complet, gestion des utilisateurs, créateur de formulaires, révisions, suppression de données, configuration courriel |
| Superviseur | Toutes les sections opérationnelles, approbation requêtes/TS, création de tâches, planification calendrier, pas de gestion des utilisateurs |
| Technicien | Rapports de pompage, permis, formulaires, tâches assignées, messagerie, profil. Pas d'accès admin. |
| Lecteur | Accès en lecture seule aux données et rapports. Aucune soumission possible. |
En plus du rôle global, l'administrateur peut activer des permissions individuelles pour chaque utilisateur via la section « Profils administrateur » :
| Permission | Description |
|---|---|
write_calendar | Créer / modifier des travaux dans le Calendrier (en plus des admin/tech) |
send_form_email | Envoyer une soumission de formulaire par courriel à un destinataire externe |
view_revisions_admin | Tableau de bord complet des révisions de procédures (vue admin de tous les utilisateurs) |
delete_submissions | Supprimer des soumissions de formulaires |
manage_inventory | Ajouter / modifier des équipements et emplacements |
create_tasks | Créer des tâches Kanban (en plus des admin/superviseur) |
Accédez à la section Administration depuis le menu en bas de la barre latérale (visible seulement pour les administrateurs).
Formulaire de création avec les champs : prénom, nom, nom d'utilisateur, rôle et mot de passe initial.
Choisissez parmi Administrateur, Superviseur, Technicien ou Lecteur selon les responsabilités de l'employé.
Transmettez le nom d'utilisateur et le mot de passe initial à l'employé. Conseillez-lui de changer son mot de passe dès la première connexion via Mon profil.
La section Révisions enregistre automatiquement toutes les modifications apportées aux documents, formulaires et données du portail. Chaque entrée indique : qui a modifié, quoi, et quand (horodatage précis). Les administrateurs peuvent investiguer des incohérences ou restaurer des données.
Il est recommandé de désactiver un compte plutôt que de le supprimer. Un compte désactivé ne peut plus se connecter mais son historique reste intact et consultable. La suppression est irréversible.
Solutions aux problèmes les plus fréquents